Spedizione gratuita in tutta italia

FAQ

Come sono preparati i miei piatti?

I piatti sono preparati utilizzando la cottura in sottovuoto per poi essere posti in atmosfera protettiva: questo processo consente ai piatti di conservarsi fino a 20 giorni senza aggiunta di conservanti o additivi.

Nella preparazione ci sono conservanti e additivi?

Assolutamente no! Tutto viene preparato in modo semplice e sano.

Come devo conservare i miei piatti?

I piatti devono essere conservati in frigo ad una temperatura di 0-4° rispettando la data di scadenza indicata.

Come devo preparare i piatti?

Prima di consumare i tuoi piatti è sufficiente riscaldarli 3 minuti in microonde, forno o padella.

Non sono soddisfatto della qualità dei piatti.

Contattaci via email al nostro indirizzo info@nutribees.com per comunicarci i problemi riscontrati e troveremo una soluzione che ti renda felice.

Che ingredienti utilizzate?

Utilizziamo solo ingredienti freschi selezionati personalmente dai nostri chef.

Come decidete il mio menù in base al test?

Una volta raccolti i tuoi dati, il nostro algoritmo calcolerà quale dei nostri piatti andrebbe meglio per le tue esigenze.
Vedrai preselezionati i piatti che riteniamo essere i migliori per te, ma tu sei libero di cambiare qualora non dovessero piacerti.

Posso richiedere specifiche grammature per ogni ingrediente?

No. per ora non è possibile richiedere specifiche grammature.

Posso compilare il form anche se non ho fatto la visita con un nutrizionista?

Se sai già cosa mangiare, provvederemo a personalizzare il tuo menu, ma sempre seguendo le nostre linee guida. 
Ti consigliamo in ogni caso di fare una visita con un professionista in caso tu decida di utilizzare questo canale.

Ho dei dubbi su come compilare il test.

Chiamaci al 3476348078, scrivici su whatsapp o via chat sul sito e ti guideremo nella compilazione!

Il test sostituisce la visita con un professionista?

Assolutamente no. Consigliamo di recarti da un professionista in ogni caso. Richiedi il tuo consulto nell’apposita sezione del sito e ti indicheremo il nutrizionista più vicino a te.

Ho delle intolleranze, posso acquistare i vostri piani?

I nostri piatti sono prodotti in uno stabilimento in cui vengono lavorati anche glutine, soia, frutta secca in guscio, arachidi, sesamo, latte, uova, pesce, crostacei, sedano, senape, biossido di zolfo e solfiti.
Indicaci la tua intolleranza nel test e il nostro algoritmo ti consiglierà piatti che puoi mangiare!

Ho delle patologie, posso acquistare i vostri piani?

Nonostante i nostri menù siano studiati appositamente per rispettare le indicazioni di una corretta alimentazione, consigliamo sempre di richiedere un consulto medico di uno specialista prima dell’acquisto.

Quanto peso perdo mangiando seguendo la vostra dieta?

I nostri piani non promettono una perdita di peso assicurata in breve tempo quanto una ri-educazione alimentare attraverso piatti unici bilanciati e contenenti alimenti protettivi verso le più comuni patologie. Questo stile di alimentazione può avere come conseguenza anche una perdita di peso che varierà a seconda delle caratteristiche dell’individuo.
Per ottenere un dimagrimento si consiglia di abbinare la dieta ad uno stile di vita sano e dinamico.

Quando vengo addebitato per il mio piano?

L’ammontare dovuto verrà addebitato settimanalmente il Lunedì precedente la spedizione.

Il mio abbonamento si auto-rinnova?

E’ facoltativo: è possibile selezionare il rinnovo automatico nella pagina di ordine.

Il pagamento e i dati della mia carta di credito sono sicuri?

Certo! Utilizziamo Stripe: provider utilizzato da alcuni tra i più importanti siti e-commerce

Devo andare in vacanza: come faccio?

E’ possibile sospendere l’abbonamento nella tua area utente, alternativamente è possibile cambiare l’indirizzo di spedizione.
Ricorda inoltre che i nostri piatti possono durare fino a 20 giorni in frigorifero.

Voglio cambiare la frequenza del mio abbonamento

Scrivici a info@nutribees.com o contattaci al 3476348078 e ti aiuteremo.

Posso ordinare per gruppi?

Sì. Scrivi a info@nutribees.com o chiamaci al 3476348078 per organizzare quantità e consegna.

Posso cancellare il mio ordine di una singola settimana?

La cancellazione sugli ordini di una sola settimana non è permessa.

Che succede se decido di cancellare un abbonamento plurisettimanale? Entro quando devo comunicarlo?

E’ possibile cancellare gratuitamente 3 giorni o più prima dell’inizio della dieta.

Come usate i miei dati?

I tuoi dati personali vengono utilizzati unicamente per personalizzare i tuoi piatti nel migliore dei modi.

Quanto costa una settimana di abbonamento?

Dipende dalla tua selezione. 
Più a lungo ti abboni, meno paghi. Puoi scoprire i prezzi finali a questo link

Consegnate nella mia città?

Consegniamo in tutta Italia!

Come garantite che i piatti arrivino in ottime condizioni mantenendo la catena del freddo?

Utilizziamo polistirolo e ghiaccio per far sì che i piatti si mantengano a temperatura controllata. Ci affidiamo inoltre a partner logistici esperti per garantire precisione e affidabilità.

Come devo conservare i piatti?

Riponili in frigo appena ricevuti. I nostri piatti si conservano per circa 20 giorni in frigo tra 0 e 4°.

Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?

Se vuoi cambiare indirizzo di spedizione, mandaci una mail a info@nutribees.com.

Potete consegnare in ufficio?

Certo, basta specificarlo nelle istruzioni di consegna. Nei mesi più caldi accertati di avere un frigorifero dove riporre i piatti.

Posso ordinare per qualcun altro?

Ti consigliamo di creare un account diverso e seguire le indicazioni per garantire la personalizzazione in base alle esigenze.

Fino a quando posso ordinare per riceverlo la settimana prossima?

Puoi ordinare fino a Domenica per riceverlo il Mercoledì seguente.

Quanto costa la consegna?
 Esiste un ordine minimo per avere la consegna gratuita?

La consegna è sempre gratuita e non c’è nessun ammontare minimo per l’acquisto.

Non ero a casa quando il corriere è arrivato, cosa succede?

Riproveremo a consegnare il giorno successivo, in caso il corriere non ti trovasse a casa anche il giorno seguente, l’ordine verrà smaltito e addebitato sulla tua carta. Accertati di indicare un indirizzo (casa, ufficio, negozio di fiducia, palestra) dove tu riesca a ricevere la nostra spedizione.

E’ possibile richiedere un consulto con un professionista?

Sì, basta compilare l’apposita sezione nel sito. Noi ti metteremo in contatto col professionista più vicino a te.

Quanto costa il consulto con il professionista?

Nessun costo da riconoscere a NutriBees: sarà possibile accordarsi direttamente col professionista secondo il suo tariffario standard.

Se richiedo un consulto tramite la vostra piattaforma sono obbligato ad acquistare da voi?

Non c’è nessun obbligo di acquisto.

Posso cambiare la mia selezione di snack da una settimana all’altra?

Sì, chiamaci o scrivici una email e ti aiuteremo a cambiare la selezione.

Posso cancellare l’abbonamento snacks?

E’ possibile cancellare gratuitamente 3 giorni o più prima della data di spedizione selezionata.

Posso cambiare la frequenza del mio abbonamento?

Certo, chiamaci o scrivici una email e ti aiuteremo a cambiare il tuo abbonamento.

La consegna è inclusa nel prezzo?

Sì, non ci sono costi aggiuntivi.

Sono un professionista e sono interessato ad affiliarmi: cosa devo fare?

Chiamaci al 3476348078 per chiederci maggiori informazioni o lasciaci i tuoi dettagli nell’apposito modulo a fondo pagina e ti contatteremo in breve tempo.

Ci sono costi relativi all’affiliazione?

Non è previsto nessun costo di affiliazione per il professionista.